初级作业 (胜任沟通）

作业(一)：初试啼声

你已听过会友的演讲，说不定也已在即席问答里发表意见，如今该是作第一次备告讲话，“初试啼声” 的时候了。

第一次公开说话，最好的办法是从与你关系最密切的题材谈起 – 你自己。把你介绍给会友认识，报告你的背景、兴趣、抱负。从撰写讲稿到讲出来的过程中，你会发现你自己已具备的技巧和需要改进的地方；会友们也会就观察所得，帮你找出需要改进的所在。

单元目标：

－　开始在观众前进行演讲。

－　发现演讲者已经具备的演讲技巧以及在以后需要关注的技巧。

时间：　四到六分钟

 

作业(二)：条理分明

如果要让你的观众倾听并理解你的演讲，良好的演讲组织结构是必不可少的。你必须花时间将自己的想法有条理地组织起来。你可以用多种方法组织自己的演讲，然后选择最适合演讲主题的框架。演讲的主体必须能够支撑你的观点，结论应加强观点，并使之便于记忆，而不同层次间的过渡也应平滑流畅。

单元目标：

－　选择便于观众倾听理解演讲的合适框架。

－　观点表述鲜明,选择能够直接支撑观点的材料。

－　不同层次间过渡平滑流畅。

－　设计有强效的开头和结尾。

时间：　五到七分钟

 

作业(三): 切入重点

每个演讲必须有一般目标和具体目标。一般目标是指解说、说服、娱乐和鼓动。具体目标是你希望听众在听完演讲后去做什么。一旦确定了一般目标和具体目标，就可以更容易地组织你的演讲。你也会获得更大的信心，从而使你的演讲更有说服力、更有激情，更加真诚。你的演讲组织得越好，就越容易达到你所制定的目标。

单元目标：

－　选择一个话题，并且决定其一般目标和具体目标。

－　组织你的演讲材料，并且确保你选择了对于达成目标最有帮助的组织方式。

－　确保开头，主体和结尾都与目标相关，都能加强目标。

－　显示真诚和说服力，控制紧张。

－　尽量不使用笔记。

时间：　五到七分钟

 

作业(四)：表达方式

语言具有强大的力量。它们传递信息，影响观众对你的理解和观察。演讲中语言的运用和演讲的组织及目的同等重要。选择清楚、准确、简短、表现力强的词汇、正确有效地排列使用，才能使你的沟通效果最佳。演讲中每一个词都应当传递特定的信息，为演讲增添声色。

单元目标：

－　选择正确的词语和句子结构，以清楚、准确、生动地表达意思。

－　使用修辞手法强调观点。

－　避免使用重复多余的词语，使用正确的语法。

时间：　五到七分钟

 

作业(五)：肢体语言

肢体语言能增强传递信息的效果，增加你的可信程度，是演讲的重要部分。肢体语言还能帮助你消除紧张。站姿、动作、手势、表情和目光接触能帮助沟通，达到演讲的目标。肢体语言使用时必须自然顺畅，传递的信息应当与你口头表达的一致。

单元目标：

－　使用站姿、动作、手势、表情和目光接触传达信息，达到演讲目标。

－　肢体语言的使用应当自然顺畅。

时间：　五到七分钟

 

作业(六)：声调变化

演讲的声音对观众影响巨大。生动、激情的声音能吸引听者，维持他们的注意力。演讲的声音应当是语调愉悦，自然而不做作，生动有力、音调起伏富有表现力，而且清晰可闻。学会运用音量、语调、速度和音质，以及停顿来加强演讲的效果。你的声音应当映和演讲的内容。

单元目标：

－　运用音量，音调速度和音质来反映和丰富演讲的含义，加强效果。

－　运用停顿来强调要点。

－　练习自然顺畅地运用声音技巧。

时间：　五到七分钟

 

作业(七)：主题研究

如果你能用数据、证言、故事、辅助工具和事实来支持自己的主要论点，那么你的演讲效果将会更佳。而这些材料你都可以通过上网，到图书馆或其他地方查阅收集到。

演讲时不要只是讲述自己的看法，而要使用多种来源的信息，通过具体的事实和例证来巧妙地支撑自己的观点。

单元目标：

－　收集关于演讲主题的信息。

－　仔细运用研究所得的具体事实和例证支撑自己的要点和观点。

时间：　五到七分钟

 

作业(八)：适应槐觉辅助工具

视觉辅助工具帮助观众理解和记忆所听到的信息，是演讲人的有用工具。最常用的视觉辅助工具包括电脑辅助工具、投影机、活动挂图、白板和道具。

选择视觉辅助工具，取决于多个因素，包括你希望传达的信息和观众的规模。它必须适合演讲的主旨，易于为观众接受。使用时姿态要自然，要显得自信。

单元目标：

－　选择适合演讲主旨，能为观众接受的视觉辅助工具。

－　正确使用视觉辅助工具，展示时态度自然、有自信。

时间：　五到七分钟

 

作业(九): 有力的劝说

说服他人的能力，即帮助他人理解，接受并采取相应的措施，是很有价值的技能。如果观众觉得你可信，如果你在劝服时运用逻辑和情绪的工具，如果你仔细组织演讲结构，如果你的演讲迎合观众的兴趣，那么你的观众会更倾向于相信你。避免在演讲时使用笔记，因为这会让观众怀疑你的诚意，知识水平和信服力。

单元目标：

－　劝服观众听取你的观点,想法或采取行动。

－　迎合观众的兴趣。

－　运用逻辑和情绪支持自己的立场。

－　避免使用笔记。

时间：　五到七分钟

 

作业(十): 激发昕众

启发式演讲能激励观众自我提高，或者在情绪上，专业上或精神上获得提高。它能鼓励观众获得更大的成功，采用更高的目标或者对组织做出更多奉献。

启发式演讲通过共同的渴望将观众联合在一起，培养观众的热情，然后提出建议，吸引观众遵从建议。

单元目标：

－　了解听众在特定场合下的心理状态和感受。

－　运用已学过的技巧，将感受转化成语言，以激励听众。

时间：　八到十分钟